Apple School Manager (ASM) คืออะไร มีประโยชน์ต่อกลุ่มผู้ใช้ในโรงเรียนและสถานศึกษาอย่างไร

สำหรับสาวกแอปเปิ้ลที่อยู่ในวงการการศึกษานั้น น่าจะต้องเคยได้ยินฟีเจอร์ Apple School Manager หรือเรียกย่อๆ ว่า ASM มาผ่านหูบ้างแล้วไม่มากก็น้อย บทความนี้เราจะมาสรุปให้ฟังกัน ว่ามันคืออะไร มีความสำคัญต่อสถานศึกษาที่ใช้อุปกรณ์ Apple ยังไง มีประโยชน์อย่างไร พร้อมทั้งบอกขั้นตอนวิธีใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม Mobile Device Management (MDM)

ฟีเจอร์ Apple School Manager หรือ ASM คือแพลตฟอร์มแบบ Web-Based ที่เป็น Portal ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นมาโดย Apple ที่เปิดให้ User ได้ใช้งานกันได้ฟรีๆ โดยความสามารถหลักคือช่วยในการ ลงทะเบียน, ตั้งค่า และบริหารจัดการ อุปกรณ์ Apple, Application และเนื้อหาต่างๆ สำหรับสถาบันการศึกษา โดยทำงานผ่าน MDM (Mobile Device Management)

สิ่งที่ User จะได้รับคือทำให้สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์แอปเปิ้ลจำนวนมากได้อย่างอัตโนมัติ เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้องแม่นยำ และป้องกันความผิดพลาดจาก Human Error

ข้อได้เปรียบและประโยชน์

ASM มีความสามารถมากมายและหลากหลาย ที่จะช่วยให้สถาบันการศึกษาต่างๆ สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์แอปเปิ้ลอย่างเช่น iPad หรือ MacBook สำหรับนักเรียนและบุคลากรจำนวนมากๆ ได้อย่างง่ายดาย เรียบง่าย ยกตัวอย่างประโยชน์ที่ได้รับ อาทิเช่น

• การจัดสรร iPad – สำหรับสถาบันการศึกษา ที่มีการแจกจ่าย iPad ให้กับนักเรียนทุกคน ASM สามารถควบคุมข้อมูล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของ iPad แต่ละเครื่องได้
• บริหารจัดการ Apple ID – สามารถใช้สร้าง และจัดการ Apple ID สำหรับนักเรียนทุกคน ซึ่งเด็กจะสามารถเข้าถึง Service ต่างๆ ที่โรงเรียนกำหนดให้เช่น iCloud หรือ iTunes เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถจัดการอุปกรณ์ที่ไม่ได้ Login Apple ID ไว้ได้อีกด้วย
• ลดทอนความยุ่งยากในการแจกจ่าย App และเนื้อหา – ช่วยให้ผู้ดูแลฝ่ายไอทีทำงานได้ง่ายขึ้นในส่วนการบริหารจัดการแจกจ่าย Application และเนื้อหาการเรียนต่างๆ ให้กับนักเรียนและบุคลากร
• ส่งเสริมการเรียนการสอน – Apple School Manager สามารถส่งเสิรมแอพในกลุ่ม Apple Classroom Application ให้มีความน่าสนใจขึ้นให้กับนักเรียนและอาจารย์ เช่นการสอนแบบ Virtual Classes

โซลูชั่น Mobile Device Management (MDM) นั้น มีฟังก์ชั่นที่แยกมาสำหรับใช้งานกับกลุ่มสถาบันการศึกษา โดยเป็นการบูรณาการใช้งานรุ่วมกับ Apple School Manger (ASM) นั่นเอง ช่วยให้สถานศึกษาสามารถดึงประโยชน์ของอุปกรณ์แอปเปิลมาใช้งานได้อย่างเต็มเปี่ยม

ข้อดีของการประสานงานกันระหว่าง MDM และ ASM นั้นคือช่วยให้ Admin ที่ทำหน้าที่จัดการอุปกรณ์ทำงานได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วมากขึ้น นอกจากนี้ ยังช่วยเสริมระบบ Security ให้กับเนื้อหาที่สำคัญในโรงเรียน ให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยและมีความเป็นส่วนตัว ถือว่าเป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการ การเรียนการสอนของ Apple ที่ดีที่สุด

ประโยชน์ของการใช้งาน ASM ร่วมกับ Mobile Device Manager Plus

Mobile Device Manager Plus คือ MDM สำหรับโรงเรียนและองค์กรที่มีการทำงานร่วมกับ Apple School Manager หรือ Apple Business Manager เพื่อให้บริการโซลูชั่นสำหรับการจัดการอุปกรณ์สำหรับโรงเรียนหรือองค์กรประเภทอื่นๆ

บทความนี้จะขอยกตัวอย่างประโยชน์ของการบูรณาการ ASM เข้ากับ ADM เพื่อทำหน้าที่สำหรับเป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการ iPad ที่เด่นชัด ได้แก่

• ลดทอนความยุ่งยากในการลงทะเบียนอุปกรณ์ – ดำเนินการจัดการอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ และไร้ขอบเขต ด้วยวิธีการแบบเฉพาะทาง
• แจกจ่าย Application จำนวนมาก – Config อุปกรณ์และติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่จำเป็นตั้งแต่เริ่มต้น ก่อนที่จะแจกจ่ายให้กับนักเรียน ASM ช่วยให้แอดมินสามารถสั่งซื้อและติดตั้ง Application อย่างถูกลิขสิทธิ์ จำนวนมากๆ ให้ทุกอุปกรณ์ที่ต้องการ ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังช่วยในส่วนของการ Update แอพต่างๆ หลังติดตั้ง ในอุปกรณ์อีกด้วย
• ช่วยให้การเรียกเก็บอุปกรณ์ง่ายขึ้น – โดยทั่วไปแล้ว อุปกรณ์ที่โรงเรียนซื้อให้นักเรียน มักจะถูกใช้และส่งต่อให้รุ่นต่อไปใช้ต่อกันทุกๆ ปี ASM จะช่วยให้แอดมินสามารถแบ่ง และย้ายกลุ่มของอุปกรณ์และตัวได้อย่างง่ายดาย รวมถึงช่วยในการลบข้อมูลและแอพ พร้อมติดตั้ง Database ของปีการศึกษาใหม่

ในส่วนของการใช้งานในองค์กร หรือบริษัท เพื่อธุรกิจนั้น ฟีเจอร์ที่ใช้แทน ASM ได้แก่ Apple Business Manager หรือ ABM

> อ่านบทความ Apple Business Manager (ABM) คืออะไร

ขึ้นตอนแรกสุดในการจัดการอุปกรณ์ด้วยการใช้ ASM ร่วมกับ MDM Solution นั้น ได้แก่ การเชื่อม รวม Portal ทั้งสองฟีเจอร์เข้าด้วยกัน โดยต้องดำเนินการทั้งหมด 3 Step ได้แก่

ดาวน์โหลด Public Key จาก MDM

• ในหน้า Console ของ DMD ให้เลือกหัวข้อ Enrollment -> Apple Enrollment (ABM/ASM)
• เลือก Enroll Devices for School สำหรับเริ่มการ Integrate เข้ากับ ASM (สำหรับ ABM ให้เลือก Enroll Devices for Business)
• Download ตัว Public Key ที่ปรากฎขึ้นบนหน้าจอ

เพิ่ม MDM Servers ใน Apple School Manager

• Login เข้าสู่ระบบของ ASM Portal ด้วย Account ที่มีสิทธิ์ตั้งค่า
• เลือก Setting ที่บริเวณด้านล่างทางซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก Device Management Setting
• เลือก Add MDM Server และตั้งชื่อตามที่ต้องการ

• Upload ตัว Public Key ที่ดาวโหลดมาจาก MDM (ขั้นตอนก่อนหน้า) จากนั้นเลือก Save เพื่อสร้าง Server Token

• ดาวน์โหลด Server Token ด้วยการคลิกที่คำสั่ง Download Token

อัพโหลด Server Token บน MDM

• บน MDM Server ให้อัพโหลด Server Token ที่ Download มาจากคอนโซล Apple School Manager
• Server Token จะมีอายุการใช้งาน 1 ปี หลังจากนั้นต้องทำการ Renewed ในส่วนของกล่อง Text ช่องข้างล่าง ให้ทำการใส่ Email ที่ต้องการรับเมลล์แจ้งเตือนเมื่อ Token ใกล้จะหมดอายุ

• Config และทำการตั้งค่า Setting ที่ต้องการ เป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการการลิ้งทั้งสอง Portal เข้าด้วยกัน

นอกเหนือจากช่วยอำนวยความสะดวกในการบริหารจัดอุปกรณ์ในสถาบันการศึกษาด้วย Apple School Manager (ASM) แล้ว ทางแอปเปิ้ลยังมีการให้บริการแอพพลิเคชั่นสำหรับห้องเรียนหรือ Classroom App สำหรับครูผู้สอน เพื่อดำเนินกิจกรรมต่างๆ ภายในห้องเรียนด้วย iPad เพื่อประสบการณ์การเรียนการสอนที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้งานสามารถทำการ Config ตั้งค่าสำหรับฟีเจอร์ Apple Classroom ด้วย MDM ซึ่งการตั้งค่าสำหรับ Apple Classroom นั้นสามารถทำได้ผ่านโซลูชั่น MDM เท่านั้น

ตัวอย่างประโยชน์ของ Classroom App มีมากมาย ข้อดีหลักๆ คือจะช่วยให้ครูผู้สอนทำงานได้ง่ายขึ้นดังนี้

• รีโมทเข้าดูอุปกรณ์ของนักเรียนแต่ละคน โดยไม่ต้องเรียกดูจากเจ้าตัวทีละคน
• รีโมทเข้าล็อคอุปกรณ์ ให้เปิดใช้งานเฉพาะ Application ที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้นักเรียนนำไปลงแอพอื่นๆ เล่น
• แชร์เนื้อหาการเรียนการสอนให้กับน้องเรียนผ่าน AirDrop
• ป้องกันไม่ให้นักเรียนออกจากห้องโดยไม่ได้รับอนุญาต

สนใจสั่งซื้อหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่หน้า Contact

หรือ

สรุป

จะเห็นได้ว่าสำหรับสถาบันการศึกษาที่มีการใช้สื่อการเรียนการสอนเป็นอุปกรณ์จากแอปเปิ้ลเป็นหลักแล้ว Apple School Manager (ASM) เป็นฟีเจอร์ที่ขาดไม่ได้เลยทีเดียว หากท่านผู้อ่านมีความสนใจเพิ่มเติมในการสั่งซื้อสินค้าอุปกรณ์ไอที สอบถามข้อมูล หรือขอใบเสนอราคา ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของอุปกรณ์ใดๆก็ตาม สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่

Facebook Inbox : https://goo.gl/9wo8oL
Hotline : 063-819-7299
โทร : 02-713-2261
Line@ : @addinonline
Email : [email protected]